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Vorteile für Sie als Kunde:
Sie haben weniger Zeitaufwand, es ist schneller und billiger eine E-Mail mit Ihrem Anliegen zu senden, anstelle eines Faxes,
Es gibt nur begrenzte Anzahl von Faxgeräten im Welcome Center, d.h. wenn alle Geräte belegt sind, ist es fast unmöglich ein Fax zu senden,
Sie erhalten automatisch eine Bestätigung Ihrer E-Mail mit Kontaktinformationen unsererseits,
Ihr Anliegen wird wesentlich schneller bearbeitet. |
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E-Mail-Serviceauftrag muss beinhalten:
- Serien- Equipment - Nummer
Firmenname
Adresse (mit Abteilung) und Öffnungszeiten
Kontaktname
Telefonnummer
E-Mail Adresse
eine ausführliche Erklärung Ihres Anliegens
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